България
Български
Евро (€)
Български
Trip.bg
+359 2 491 71 77
 

Полица за поверителност на Trip.bg


Ние в Trip.bg разбираме, че поверителността на личните данни е много важен въпрос. Trip.bg се задължава да пази неприкосновеността на личните Ви данни всеки път, когато правите покупка онлайн и счита безопаснтостта на инфромацията за клиенти за въпрос от голямо значение.Тази политика обяснява как използваме информацията за клиентите и как защитаваме личните Ви данни. Моля, прочетете я внимателно. С посещението на нашия сайт, Вие приемате практиките, описани в тази Политика за поверителност.

Каква вид информация събираме

Основно. Ние получаваме и събираме всякакъв вид информация, която Вие ни предоставяте. Това включва информация, която може да Ви идентифицира ("Лична информация"), включваща име и фамилия, телефон и е-мейл. Също така събираме информация за транзакциите, които извършвате, включваща номера на кредитната Ви карта, името на притежателя на картата и датата на изтичане. Възможно е също да събираме и допълнителна информация относно предпочитанията Ви за пътуване, включваща видовете храна или заявка за място, номер за лоялни клиенти/хотел/кола под наем. Можете да изберете да не ни предоставяте информация, но имайте предвид, че част от информацията е необходима да завършите поръчката, да управлявате Вашите резервации или дори да вземете участие в конкурси или проучвания. Затова, ако не я предоставите може да не успеете да завършите успешно желаните от Вас действия.

Информация за пасажера. Когато правите поръчка през Trip.bg, ние събираме вашите предпочитания за пътуване. Вашия профил е обновен и обогатен всеки път, когато използвате Trip.bg.

Автоматично събиране на информация. Ние автоматично събираме определена информация за Вашия компютър, когато посещавате Trip.bg. Например, събираме информация по отношение на браузъра, който използвате (напр. Internet Explorer, Mozilla Firefox и т.н.) и IP адреса. Също може да събираме информация за вашата активност на нашия сайт, допълнителна информация като разглеждани екскурзии и направени покупки. Основната цел на събирането на тази автоматична информация е да подобри потребителския опит на нашия сайт.

Бисквитки. Когато посетите Trip.bg, ние съхраняваме бисквитки в компютъра ви. Бисквитките са малки парчета от анонимни текстови данни, съхранявани от Вашия браузър на твърдия диск на компютъра Ви. Те дават възможност на Trip.bg да осигури функции и запомни предпочитанията Ви на базата на последното Ви посещение. Имайте предвид, че цялата информация, която се съдържа в бисквитките е кодирана от съображения за сигурност. Винаги можете да изберете да не получавате бисквитки от Trip.bg, но в този случай може да не успеете да влезете и използвате някои от функциите на сайта или да завършите успешно покупка.

Как използваме вашата информация

Лични данни като името на притежателя на картата, номер на кредитна карта, дата на валидност и CVV са необходими за завършване на процеса на резервация чрез нашия сайт.
Вашата информация (различни от тази за плащане) ще бъдат използвани за подобряване и персонализиране на нашите услуги.
В случай, че сте избрали да получавате нашите бюлетини ние може да използваме Вашата информация, за да Ви изпращаме оферти и новини за Trip.bg продукти и услуги или тези на други внимателно подбрани компании, които смятаме, че могат да бъдат от Ваш интерес.
Възможно е също да използваме и анализираме информацията, която събираме, така че да подобрим нашите услуги.

Споделяне на вашата информация

Trip.bg миже да споделя вашата информация със следните лица:

Как пазим вашата информация

Ние предприеме всички необходими мерки за сигурност за защита на личните данни срещу неупълномощен достъп и/или промяна, разкриване и унищожаване. Използваме всички необходими административни, технически и физически мерки за сигурност за защита на личната информация, която ни предоставяте. Например, само упълномощени служители могат да получат достъп до вашата лична информация. В допълнение, ние използваме криптиране по време на предаването на вашата лична информация в интернет, както и защитни стени и системи за откриване на проникване, за да се предотврати неоторизиран достъп до вашата лична информация.

Детска поверителност

Trip.bg не продава пътувания или други услуги на деца. Ако дете под 18 години се опита да направи покупка през Trip.bg, ние ще използваме неговата/нейната лична информация единствено да информираме детето, че имаме нужда от родителско разрешение за завършване на резервацията.

Външни връзки

Trip.bg може да съдържа връзки към други сайтове. Ние не сме отговорни за практиките на поверителност на други уеб сайтове.

Свържете се с нас

В случай, че имате въпроси относно тази полица за поверителност, моля не се колебайте да се свържете с нашия отдел за облужване на клиенти на +359 2 491 71 77.