Ако желаете да подадете оплакване срещу самата авиокомпания, моля, свържете се директно с тях. Това включва промени в разписанието, закъснения или други причини. Моля, попълнете формуляра, включен в нашите правила и условия, ако искате да дадете обратна връзка относно вашия опит с нас. Ако искате да получите компенсация за допълнителни разходи, моля, приложете оригиналните фактури, на които се вижда какви други разходи са възникнали.