„Защита срещу отмяна“ се прилага само ако пътуващите представят валидно медицинско свидетелство, попълнено от лекар. Сертификатът трябва да съдържа името на лекаря, телефонен номер за връзка и печат. Следвайте указанията за издаване на <a href="/rf/cancellation-protection" target="_blank">медицинско свидетелство тук</a>. Моля, имайте предвид, че трябва да извършите анулирането най-малко 2 часа преди отпътуването на полета. Ако не извършите анулирането поне два часа преди заминаването на полета, сумата ви няма да бъде възстановена. Ако желаете да отмените извън работното време на телефонните ни линии, моля, свържете се директно с авиолинията. За повече информация, моля, разгледайте страницата с нашите Правила и условия. Моля, обърнете внимание, че полетът ви не е бил отменен, докато не сте получили потвърждение от нас.